| Автор | Сообщение |
|
|
| |
Сообщение: 354
Зарегистрирован: 03.10.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
0
Фото: 
|
|
Отправлено: 10.08.10 15:04. Заголовок: Вниманию абонентов Мегафона!
На одном из форумов описана следующая ситуация: | цитата: | У нас в организации 2 SIM-карты Мегафона установлено в GSM-шлюзы. Вызовы идут с УАТС только соответственно на абонентов Мегафона по LCR.
Приходят по маил счета и везде фигурируют исходящие вызовы на ТФОП. Как же так, подумал я - ведь этого не может быть. И это уже пол года.
Вчера взял в Мегафоне детализацию, оказалось, что исходящими на ТФОП у них также считаются вызовы на абонентов Мегафон, если набрано не 10 цифр номера, а 11. Вот эта последняя цифра, якобы ошибочно набранная абонентом придает всему номеру статус городского. Это мне объяснили в центральном офисе на полном серьезе.
Интересно, что по данным SMDR такие вызовы на самом деле были набраны правильно - 8 и далее 10 цифр. Кроме того шлюз после получения 11 цифр прекращает прием и посылает их в линию. |
|
Это не в Туле, но... Сам Мегафоном не пользуюсь и о подобной ситуации не слышал, но наводит на мысли... Не плохо было бы проверить!!! |
 |
  
|
|
Ответов - 20
, стр:
1
2
All
[только новые]
|
|
|
|
| |
Сообщение: 449
Зарегистрирован: 03.10.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
1
Фото:
|
|
Отправлено: 27.10.10 07:25. Заголовок: 2N...
2N. А какая разница то? Люди набирают номер через 8, попадают на нужного абонента.. Смешно другое. С чего все началось? | цитата: | | оказалось, что исходящими на ТФОП у них также считаются вызовы на абонентов Мегафон, если набрано не 10 цифр номера, а 11. Вот эта последняя цифра, якобы ошибочно набранная абонентом придает всему номеру статус городского. Это мне объяснили в центральном офисе на полном серьезе. |
|
Это сначала. А вот что ответили в Мегафоне на официальный запрос: | цитата: | | Оказывается, мы не правильно набираем номер. Нужно набирать не 8-ХХХХХХХХХХ, а +7-ХХХХХХХХХХ. |
|
И, все же, что неправильно? Лишняя цифра после номера, или 8 вместо +7?  |
|
|
|
|
| |
Сообщение: 458
Зарегистрирован: 03.10.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
1
Фото:
|
|
Отправлено: 12.11.10 11:48. Заголовок: Продолжение истории...
Продолжение истории. Цитата с форума: | цитата: | Получил детализацию за октябрь. Хоть 8, хоть +7 - везде попадается 11 цифра номера. В сумме накинули лишних 440 рублей при абонентской плате 765 рублей.
Написали еще одно письмо в Мегафон, где указали, что +7 не помогло (кто бы сомневался) и ждем ответа из управления по надзору в сфере связи.
По Мегафону заметил в детализации и другие подозрительности. В детализации не указывается нормальная продолжительность разговора, а 1минута, 2 минута и т.д.. Также встретился номер не с 10 цифрами, а с 9 цифрами. Все это очень подозрительно.
|
|
Во как оно все у людей запущено то... |
|
|
|
|
| |
Сообщение: 109
Зарегистрирован: 02.12.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
0
|
|
Отправлено: 12.11.10 19:09. Заголовок: TELE2, MTS, BEELINE ..
TELE2, MTS, BEELINE рулят
|
|
|
|
|
| |
Сообщение: 460
Зарегистрирован: 03.10.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
1
Фото:
|
|
Отправлено: 12.11.10 19:31. Заголовок: Мне вот, все же, инт..
Мне вот, все же, интересно, имеются ли в Туле подобные проблемы? Я не думаю, что только в одном регионе такая хрень... Или что, каждый филиал рулит по своему?  |
|
|
|
|
| |
Сообщение: 466
Зарегистрирован: 03.10.09
Откуда: Россия, Тула
Репутация:
1
Фото:
|
|
Отправлено: 22.11.10 17:27. Заголовок: Продолжение (можно с..
Продолжение (можно сказать, финал)... Цитата с форума: | цитата: | В общем получили мы ответ Управления федеральной службы по надзору в сфере связи (правда они также просрочили установленный Законом срок ответа на 3 дня), что факты изложенные в нашем письме подтвердились.
В частности написано следующее:
Максимальное число десятичных знаков в национальном номере Российской федерации равно 10. Отраженные в представленной Вами детализации 11 знаков номера могут являться как техническим сбоем пользовательского оборудования, так и ошибкой человеческого фактора при наборе номера. Правильность маршрутизации вызовов и их тарификация определяется оборудованием, установленным на сети оператора связи. При этом при фактически оказанной услуге внутризонового вызова, т.е. маршрутизация вызова произведена правильно в соответствии с №нац, тарификация звонка является некорректной, т.к. соответствует тарифу междугороднего вызова...
Дальше по письму, что деньги нам вернули , Мегафон оштрафовали и обязали устранить недостаток.
Так вот!!! На самом деле деньги нам не вернули, проблема продолжается и никто ее не устраняет. На прошлой неделе мы отключили SIM карты Мегафона, перешли на тариф без абонентской платы и подключились к Билайну на "Офисный безлимит". Протестируем Билайн, пока не получим в начале декабря счет, тогда станет ясно выгодно на Билайне или нет. Но это уже другая история.
А абонентам Центрального филиала Мегафона рекомендую иногда проверять свои счета. Левые вызовы стоят 4.50 за минуту и в детализации стоит 11 цифр. Поверьте, по моим данным проблема касается не только у нас. |
|
|
|
|
|
Ответов - 20
, стр:
1
2
All
[только новые]
|
|
- участник сейчас на форуме