Отправлено: 21.04.14 18:43. Заголовок: ARIA SOHO vs регистратор переговоров

Доброго всем дня!
Существует внешний прибор - регистратор телефонных переговоров, который устанавливается параллельно телефонному аппарату и умеет успешно записывать разговоры, определять направление звонка (вход./исход.), определять номер абонента (вход./исход.) и тп.
Ссылка на устройство: http://www.npficon.ru/catalog/zapis-telefonnyh-razgovorov/icon-tr4.html
Если регистратор подключить напрямую к линии (минуя АТС), то все вышеперечисленные функции успешно работают: определяются номера (стационарные и сотовые), определяется направление вызова.
Собственно проблема:
При подключении регистратора после АТС ARIA-SOHO перестает работать определитель номера и все вызовы отмечаются как исходящие (входящие тоже помечаются как исходящие).
Подскажите пожалуйста, как настроить АТС, чтобы определитель номера и определение направления вызова работали корректно?

 Отправлено: 21.04.14 18:57. Заголовок: C ICON сталкиваться ..

C ICON сталкиваться не приходилось. Какие в нем настройки понятия не имею.
По АОН:
PGM147(CO CID Attributes).
В PGM110 тип абонента должен быть CID SLT Type (FSK).
В PGM114 CLIP LCD Display = ON.
А вот почему входящие помечаются как исходящие, ХЗ. Может в ICON есть какие настройки по этому поводу. Но, я не в курсе.

 Отправлено: 22.04.14 08:29. Заголовок: не много не понял ка..

не много не понял касательно PGM147(CO CID Attributes), какие конкретно параметры и значения нужно поставить:
скриншот настроек
остальные параметры согласно вашим рекомендациям

настройки регистратора:
img 1
img 2
собственно, других настроек там нет.
не много не правильно описал проблему определителя номера, номера всех исходящих вызовов определяются верно. а вот входящие определяются, как исходящие и номер не определяется

 Отправлено: 22.04.14 09:08. Заголовок: Какой тип АОН у вас ..

Какой тип АОН у вас на городских линиях?
Плясать надо от этого.

 Отправлено: 22.04.14 12:29. Заголовок: а скажите по секрету..

а скажите по секрету как определить, спрашивать провайдера?

 Отправлено: 22.04.14 12:35. Заголовок: Это, конечно, самый ..

Это, конечно, самый правильный вариант! Но, можно, хотя бы, понять, поддерживается ли Caller ID, или нет (о Российском АОН речь не ведем) с помощью, например, DECT радиотелефона (трубки). Подключить напрямую на внешнюю линию и проверить, будет ли определяться номер(поиграть настройками АОН на трубке).

 Отправлено: 22.04.14 12:56. Заголовок: Если регистратор под..

цитата:

Если регистратор подключить напрямую к линии (минуя АТС), то все вышеперечисленные функции успешно работают: определяются номера (стационарные и сотовые), определяется направление вызова.

номера определяются только с помощью: Caller ID FSK (между 1 и 2 звонками), скриншот img2 настроек регистратора

 Отправлено: 22.04.14 13:07. Заголовок: В 147 программе выст..

В 147 программе выставлено FSK?
В вашем девайсе сейчас выставлено Caller ID FSK (между 1 и 2 звонками)?
Далее на внутреннем порту АТС...
Если отключить аппарат, который параллельно девайсу? Если отключить девайс, оставив только аппарат с Caller ID(таже DECT трубка)?

При выполнении, естественно, о чем выше писал:
В PGM110 тип абонента должен быть CID SLT Type (FSK).
В PGM114 CLIP LCD Display = ON.

 Отправлено: 22.04.14 13:09. Заголовок: Теперь, в общем, над..

Теперь, в общем, надо понять, определяет ли номер АТС. Как показывает практика, FSK FSK рознь с точки зрения АТС.

 Отправлено: 22.04.14 14:20. Заголовок: что сейчас выставлен..

что сейчас выставлено на АТС:
в PGM110 тип абонента CID SLT Type (FSK);
В PGM114 CLIP LCD Display = ON;
скриншот программы 147: screen
если подключить девайс после АТС то не работает ни один способ определения номера, в том числе Caller ID FSK (между 1 и 2 звонками), который успешно работает минуя АТС.
к сожалению, дект телефона нет в наличии
как быть дальше?

 Отправлено: 22.04.14 14:40. Заголовок: А есть ли возможност..

А есть ли возможность попросить провайдера попробовать разные типы Caller ID? Я вот, к примеру, точно знаю, что соха нормально определяет так называемый белкор.

 Отправлено: 23.04.14 08:11. Заголовок: дело в том, что наш ..

дело в том, что наш провайдер - билайн, а у билайна все проходит через доп соглашения к договору, а это согласования, подписи и прочее. очень уж накладно получится.
я так понимаю нигде непосредственно в АТС не проверить определяется ли номер? а если через системный телефон, в нем наверно есть определитель номера?

 Отправлено: 23.04.14 08:50. Заголовок: Да, конечно, если им..

Да, конечно, если имеется системный телефон, то проверить можно! Если номер определяется АТС, то на системнике он должен отображаться.
Не забываем, для системника в PGM114 CLIP LCD Display = ON.

 Отправлено: 23.04.14 10:24. Заголовок: попробовал с системн..

попробовал с системным аппаратом:
с настройками написанными выше не определяется номер входящего, на экране написано:

цитата:

входящий вызов номер линии на которую звонят DND

перепробовал все варианты в пгм147 - fsk, rcid и тп, ни с одним номер не определяется

 Отправлено: 23.04.14 12:25. Заголовок: Пообщайтесь с провай..

Пообщайтесь с провайдером.

 Отправлено: 23.04.14 12:26. Заголовок: А вариант писать не ..

А вариант писать не внутренних абонентов, а внешние линии не катит?