Отправлено: 16.05.13 12:39. Заголовок: VMIU или AAFU, их установка и настройка DISA

О Гуру АТС, помогите помогите, пожалуйста.

Есть Aria Soho AR-DKSU с блоком расширения количества линий. Нужна возможность воспроизведения речевого приветствия и звонков по добавочному номеру.

1. Для воспроизведения речевого сообщения достаточно ли будет купить и установить плату AAFU или всё же нужна плата VMIU, которая стоит в 3 раза дороже.

2.Собственно установка платы. Читая мануал я так и не понял назначения переключателей SW1 и SW2. В настоящее время переключатели SW1 1-3 ON 4 OFF, SW2 ON. Просьба подкорректировать алгоритм установки и инициализации VMIU/AAFU.

2.1. Открываем крышку АТС. Устанавливаем все переключали SW1 в ON (получается только 4, остальные и так в ON).
2.2. Выключаем питание ( физически вилку из розетки ).
2.3. Вставляем плату VMIU/AAFU в свой слот.
2.4. Включаем питание (вилку в розетку).
2.5. После подачи питания ждём примерно минуту и устанавливаем все переключатели SW1 в положение OFF. Или нужно как и было 1-3 ON 4 OFF? SW2 не трогаем вообще - он всегда в ON.

Или лучше не трогать SW1, SW2 и провести программное назначение платы TRANS/PGM + 101 + 09 +64(65) + Hold/Save? как тогда устанавливать плату, при включенном питании, что делать с SW1, SW2?


3. Пробовал включать DISA (PGM 140), сама возможность набора по добавочному есть, нужно успеть ~ за 5 сек, потом идёт обрыв соединения. как это исправить? Исправится ли эта ситуация после установки гол. приветствия?

4. Можно ли записать приветствие в mp3 или другой файл и как-то его подставить в качестве приветсвия для DISA?


Заранее извиняюсь за такое количество вопросов/писанины. Просто с АТС имел мало дел, а с ARIA вообще первый раз столкнулся.

Очень надеюсь на помощь.

 Отправлено: 16.05.13 12:52. Заголовок: 1. Достаточно AAFU. ..

1. Достаточно AAFU.
2. Не надо трогать ни SW1, ни SW2!!! При отключении питания, или перезагрузке сбросятся все настройки!
Выключаете АТС, вставляете AAFU. Включаете АТС и в ПГМ 101 и ПГМ103 прописываете физическое и логическое назначение платы. Перезагружаетесь.
3. 5 сек. - это значение Inter Digit Timer. При наличие приветствия номер можно набрать во время воспроизведения приветствия + эти вот 5 сек., после его окончания.
4. Записывайте в любой звуковой формат. Этот файл можно будет, именно, ЗАПИСАТЬ с линейного выхода компа, проигрывателя...

 Отправлено: 16.05.13 14:55. Заголовок: Dron спасибо огром..

Dron

спасибо огромное за оперативный ответ.

1. Покупаем AAFU.
2. Значит до SW1,2 вообще не до касаться. Понял.

101: Trans/Pgm + 101 + 09 + FLEX1 + 65 + HOLD/SAVE
103: Trans/Pgm + 103 + FLEX1 + 09 + HOLD/SAVE

Правильно?

Что за кнопка FLEX1 никак не могу понять.

Перегркжаться - от розетки отключать или кнопка RESET на мат. плате нажать?

3. Я примерно так и понял. А как можно сделать чтобы после 5 сек шли просто гудки у звонящего а звонок передавался на оператора, а то он просто теряется ( идёт обрыв )

4. Ого, те кабелем minijack соединию выходы MOH на АТС и выход для наушников на ноуте, включаю записанный трек в проигрывателе, иду к системному телефону и выполняю следующее:

Trans/Pgm + 06 + 001 + # + * + # ... запись... + Hold/save и далее устанавливаю запись 001 в DISA ?

 Отправлено: 16.05.13 15:11. Заголовок: 2. Вроде все правиль..

2. Вроде все правильно, но уточните в мануале. Я с системника крайне редко программирую и все эти 65 и т.п. просто не помню. Использую PC Admin - это удобнее во всех отношениях. В том числе и с точки зрениния бекапа.
FLEX1 - это первая программируемая кнопка. Это кнопки справа в два ряда со светодиодами.
Я бы для перезагрузки нажал кнопочку reset.
3. См. ПГМ167.
4.Trans/Pgm + 06 + 001 + # + * включаете записанный трек в проигрывателе+ # ... запись... + Hold/save и далее устанавливаете запись 001 в DISA.

 Отправлено: 16.05.13 17:44. Заголовок: Андрей, по FLEX пон..

Андрей,

по FLEX понятно, получается в мануале FLEX и ПК это одно и тоже, но в примерах FLEX и ПК используют одновременно, странно так ...


4. По ПГМ 167: в ней описываются действия по событиям занято, по ошибке, не ответу. Это немножко не то.
Сейчас при включении диса, при звонке звонящий слышит звуковой сигнал (для набора внутр. абонента) и если ничего не наберёшь, то ~5 сек происходит обрыв. А как можно сделать чтобы не было обрыва а звонок уходил на оператора? ( если бы в ПГМ 167 был пункт "по недействию" то было бы то самое )))

 Отправлено: 16.05.13 18:53. Заголовок: Не боги горшки обжиг..

Не боги горшки обжигают! Людям свойственно и ошибаться - так перевели, немножко бессистемно...
По 167 программе все то. Ошибка - это и отсутствие набора.

 Отправлено: 17.05.13 10:21. Заголовок: Теперь понятно) А п..

Теперь понятно)

А по повода кнопок FLEX и ПК что это одно и тоже в мануале я правильно понял?

 Отправлено: 17.05.13 11:17. Заголовок: Да, FLEX и ПК - одно..

Да, FLEX и ПК - одно и то же. Я ж написал про некую бессистемность. Наличествует и английский, и русский варианты...

 Отправлено: 17.05.13 12:03. Заголовок: Ясненько, спасибо бо..

Ясненько, спасибо большое.

Как придёт плата, буду пробовать)

 Отправлено: 05.07.13 15:51. Заголовок: В общем на данный мо..

В общем на данный момента не могу понять, через PC Admin в программах 101-103 в какую группу нужно засунуть плату и как она должна вообще называться?
Она определяется в 9-том слоте как AAFU, дальше, на сколько понимаю нужно её определить в логическую группу есть 3 поля, платы внешних линий, платы внутренних линий, и еще одна группа.
так вот куда?

 Отправлено: 05.07.13 15:54. Заголовок: К VMIB. К внешним ли..

К VMIB. К внешним линиям и к абонентам автоинформатор не относится!

 Отправлено: 24.10.13 16:19. Заголовок: Dron, приветствую! ..

Dron, приветствую!

Только вот приобрели плату, так что скоро придётся всё вышеописанное осуществить)

После того как увидел текст приветствия, у меня возникает сомнение осуществление сценария этого текста.

Текст:

Добрый день!

Вы позвонили в компанию....

Чтобы уточнить контактную информацию компании, нажмите 1. По нажатию озвучивается некоторая информация , далее сброс звонка.


Если Вы знаете внутренний номер абонента, пожалуйста, наберите его в тоновом режиме или дождитесь ответа секретаря (гудок и звонок переводится на секретаря - системный телефон)

П.С. какой длительности можно записать сообщение на AAFU ?


Заранее спасибо.

 Отправлено: 24.10.13 17:43. Заголовок: ldu пишет: Только в..

ldu пишет:

цитата:

Только вот приобрели плату, так что скоро придётся всё вышеописанное осуществить)

http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1243&sid=38be528ba48d6a7ad285e72d587f8607http://atsvtule.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1243&sid=38be528ba48d6a7ad285e72d587f8607

цитата:

После того как увидел текст приветствия, у меня возникает сомнение осуществление сценария этого текста. Текст: Добрый день! Вы позвонили в компанию.... Чтобы уточнить контактную информацию компании, нажмите 1. По нажатию озвучивается некоторая информация , далее сброс звонка. Если Вы знаете внутренний номер абонента, пожалуйста, наберите его в тоновом режиме или дождитесь ответа секретаря (гудок и звонок переводится на секретаря - системный телефон)

Без проблем.

цитата:

П.С. какой длительности можно записать сообщение на AAFU ?

30 мин. всех сообщений.